Programa de Fidelización Deelfin

Objetivo

Fomentar la participación activa y la lealtad en la plataforma, incentivando a los usuarios a interactuar, aportar contenido valioso y alcanzar metas. A medida que los usuarios acumulan puntos, pueden avanzar a niveles con beneficios más atractivos.

Estructura de Puntos y Actividades

  • 1. Registro en la Plataforma: 20 puntos al crear una cuenta.
  • 2. Apuntarse a una Oferta: 10 puntos al apuntarse a una oferta.
  • 3. Contratar Oferta: 100 puntos por cada contratación exitosa de oferta.
  • 4. Invitar a Nuevos Usuarios: 10 puntos por cada registro exitoso a través de la invitación del usuario.
  • 5. Referidos:
    • Referido Registrado: 10 puntos por cada asociado referido.
    • Referido Apuntado: 5 puntos por cada referido que se apunte.
    • Referido Oferta contratada: 50 puntos por cada oferta contratada por un referido.

 

Niveles y Beneficios del Programa

Nivel 0: Usuario 0 a 149

 

Nivel 1: Asociado

  • Requisitos: 150 puntos acumulados.
  • Beneficios:
    • Acceso a sorteos mensuales con premios como tarjetas de regalo, tablets, móviles..
    • Activación de 20 invitaciones.

 

Nivel 2: Influenciador

  • Requisitos: 300 puntos acumulados.
  • Beneficios:
    • Participación en sorteos trimestrales con premios más valiosos (gadgets tecnológicos).
    • Acceso anticipado a nuevos servicios y actualizaciones en la plataforma.
    • Mayor visibilidad en la plataforma con un distintivo de «Influenciador».
    • Activación de invitaciones ilimitadas.

 

Nivel 3: Distribuidor

  • Requisitos: 700 puntos acumulados.
  • Beneficios:
    • Participación en sorteos semestrales con premios de alto valor (viajes o experiencias exclusivas).
    • Perfil destacado en la plataforma.
    • Acceso a un panel de innovación, donde los usuarios pueden proponer mejoras para la plataforma y votar en las propuestas.

 

Nivel 4: Visionario

  • Requisitos: 1500 puntos acumulados.
  • Beneficios:
    • Acceso a sorteos anuales con premios de alto valor (autos o inversiones).
    • Consulta personalizada para optimizar sus propias estrategias de negociación.
    • Insignia de «Visionario» en el perfil y acceso a contenido y webinars exclusivos.
    • y «SORPRESON»..

 

Reglas y Mecanismos de Control

  • 1. Revisión de Participación Activa
    • Todas las actividades (publicaciones, comentarios) deben ser revisadas y verificadas para evitar contenido duplicado o spam.
    • Las invitaciones serán contabilizadas como exitosas solo si el usuario invitado completa el registro y es activo en la plataforma durante al menos una semana.
  • 2. Prevención de Abuso
  • El sistema identificará y sancionará cuentas con patrones de comportamiento no natural (por ejemplo, invitaciones masivas sin actividad posterior).
  • Se podrán eliminar puntos acumulados si se detecta actividad fraudulenta o contraria a las normas de la plataforma.
  • 3. Sistema de Retroalimentación
  • Los usuarios pueden reportar actividad sospechosa o contenido de baja calidad. Estos reportes se analizarán para tomar las medidas necesarias, como la eliminación de puntos si es necesario.

Seguimiento del Progreso del Usuario

Cada usuario tendrá acceso a su propio tablero de control donde podrá ver:

  • Puntos Acumulados: Visualización de sus puntos actuales y detalles de cada actividad que otorgó puntos.
  • Nivel Actual: Indicador del nivel alcanzado, con detalles de los beneficios actuales.
  • Progreso hacia el Siguiente Nivel: Porcentaje y puntos necesarios para alcanzar el siguiente nivel.
  • Acciones Sugeridas: Recomendaciones personalizadas de actividades para acumular más puntos (por ejemplo, sugerencias de eventos, publicación de artículos o comentarios).